مؤسسه تصمیمگیری صنعت گردشگری بینالملل – ICOTP
وبسایت ICOTP بهعنوان یک پایگاه خدماتی، آموزشی و محتوایی در حوزه گردشگری بینالملل طراحی و اجرا شده است. این وبسایت خدمات متنوع مجموعه، از تورهای داخلی و خارجی و امور ویزا تا خدمات مهاجرتی، بیمه مسافرتی، دورههای آموزشی و محتوای تخصصی گردشگری را در یک ساختار منسجم در اختیار مخاطبان قرار میدهد.
مشخصات پروژه
وضعیت: فعال و آنلاین
نقش: طراح و مجری کامل وبسایت
بستر اجرا: WordPress
نوع پروژه: وبسایت سازمانی، خدماتی، آموزشی و محتوایی
حوزه فعالیت: گردشگری، تور، ویزا و خدمات بینالمللی
ارزش کلیدی: یکپارچهسازی خدمات متنوع گردشگری در یک بستر دیجیتال قابل مدیریت و توسعه
مسئله پروژه
مؤسسه ICOTP مجموعهای از خدمات متنوع در حوزه گردشگری و امور بینالملل ارائه میکند. تورهای مسافرتی، اخذ ویزا، وقت سفارت، پیکاپ پاسپورت، پذیرش تحصیلی، اقامت کاری، بیمه مسافرتی، گواهینامه بینالمللی، دورههای آموزشی و مجله گردشگری، هرکدام به ساختار اطلاعاتی و مسیر ارتباطی متفاوتی نیاز داشتند.
چالش اصلی پروژه، تبدیل این خدمات پراکنده به یک وبسایت منظم بود؛ بهگونهای که کاربران بتوانند خدمات موردنظر خود را سریع پیدا کنند، اطلاعات لازم را مطالعه کنند و از طریق فرم یا مسیر ارتباطی مشخص، درخواست خود را برای کارشناسان مجموعه ارسال کنند.
راهکار
- تحلیل خدمات و نیازهای ارتباطی مؤسسه
- طراحی معماری اطلاعات و منوی چندسطحی وبسایت
- طراحی ظاهر و ساختار صفحات متناسب با صنعت گردشگری
- اجرای کامل وبسایت بر بستر وردپرس
- طراحی صفحات مستقل برای تور، ویزا و خدمات بینالمللی
- ایجاد بخش دورهها و کارگاههای آموزشی
- طراحی مجله گردشگری برای انتشار مقاله و اخبار
- ایجاد مسیرهای استعلام، درخواست و ارتباط با کارشناسان
- طراحی ساختار قابل توسعه برای اضافهشدن خدمات و مقاصد جدید
- بهینهسازی نمایش صفحات برای دسکتاپ، تبلت و موبایل
توضیحات فنی پروژه
پیادهسازی با WordPress
هسته وبسایت با وردپرس اجرا شد تا مدیران مجموعه بتوانند بدون نیاز به دانش برنامهنویسی، خدمات، تورها، مقالات، صفحات آموزشی و اطلاعات ارتباطی را مدیریت و بهروزرسانی کنند.
معماری محتوایی چندبخشی
بهدلیل گستردگی خدمات، ساختار وبسایت به بخشهای مشخص تقسیم شد:
- تورهای داخلی و خارجی
- خدمات ویزا و وقت سفارت
- پیکاپ پاسپورت
- خدمات اقامتی و تحصیلی
- بیمه و خدمات مسافرتی
- دورهها و کارگاههای آموزشی
- مجله و محتوای گردشگری
- استعلام و ارتباط با مجموعه
این تفکیک کمک میکند هر خدمت صفحه و مسیر مستقل خود را داشته باشد و کاربران در میان حجم زیاد اطلاعات سردرگم نشوند. ساختار فعلی سایت نیز این خدمات را در منوی اصلی و صفحات اختصاصی تفکیک کرده است.
طراحی صفحات خدمات و فرود
برای خدمات اصلی، صفحات اختصاصی طراحی شد تا هر صفحه بتواند توضیحات، شرایط، مراحل دریافت خدمت و مسیر درخواست مربوط به همان خدمت را ارائه کند.
سیستم درخواست و استعلام
برای تبدیل بازدیدکننده به سرنخ تجاری، مسیرهای دریافت درخواست، تماس با کارشناسان و استعلام خدمات در ساختار سایت قرار گرفت. در بخش تورها نیز امکان جستوجوی تور و ارسال درخواست برای تماس کارشناسان پیشبینی شده است.
زیرساخت انتشار محتوا
بخش مجله گردشگری برای انتشار مقالات، اخبار و مطالب مرتبط با ویزا، مهاجرت و سفر ایجاد شد. این ساختار علاوه بر اطلاعرسانی، زمینه توسعه محتوایی و جذب ورودی از موتورهای جستوجو را فراهم میکند.
طراحی واکنشگرا
ساختار صفحات برای نمایش مناسب در دسکتاپ، تبلت و موبایل طراحی شد تا کاربران بتوانند خدمات، مقالات و اطلاعات تماس را از دستگاههای مختلف مشاهده کنند.
مدیریت و توسعهپذیری
ساختار وردپرس بهگونهای انتخاب شد که مجموعه بتواند در آینده تورهای جدید، صفحات خدمات، کارگاههای آموزشی، مقاصد گردشگری و مقالات بیشتری را بدون بازطراحی کامل هسته سایت اضافه کند.
توضیح نقش
در این پروژه، مسئولیت طراحی و اجرای کامل وبسایت ICOTP بر عهده احسان امیری بوده است.
نقش من شامل تحلیل نیازهای مجموعه، طراحی معماری اطلاعات، طراحی ظاهر صفحات، پیادهسازی وبسایت در وردپرس، سازماندهی خدمات، ایجاد بخشهای محتوایی و آموزشی و آمادهسازی ساختار سایت برای توسعههای بعدی بوده است.
این پروژه تنها شامل نصب وردپرس یا آمادهسازی چند صفحه نبود؛ بلکه خدمات متنوع مؤسسه در قالب یک ساختار دیجیتال منظم، قابل مدیریت و قابل توسعه سازماندهی شد.
نتیجه پروژه
ایجاد یک پایگاه جامع برای خدمات گردشگری بینالملل
نتیجه پروژه، شکلگیری وبسایتی چندمنظوره است که خدمات گردشگری، امور ویزا، تورها، آموزش و محتوای تخصصی را در یک بستر واحد ارائه میکند.
وبسایت ICOTP اکنون بهعنوان مرجع معرفی مجموعه، نمایش خدمات، دریافت درخواست مشتریان، معرفی تورها، انتشار محتوای گردشگری و توسعه ارتباط با مخاطبان مورد استفاده قرار میگیرد.
معرفی کوتاه برای کارت نمونهکار
طراحی و اجرای وبسایت مؤسسه ICOTP بر بستر وردپرس؛ یک پایگاه جامع برای معرفی تورها، خدمات ویزا، امور بینالملل، دورههای آموزشی و انتشار محتوای تخصصی گردشگری.
